Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 29 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Fort Profi (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является:

[полное наименование ООО / ФИО индивидуального предпринимателя]
ИНН: [ИНН]
ОГРН / ОГРНИП: [ОГРН / ОГРНИП]
Адрес: [юридический адрес / адрес ИП]
Электронная почта: [email для обращений по персональным данным]
Телефон: +7-993-906-11-53

далее — «Оператор».

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании Сайта, оформлении заказа, направлении заявки, заказе обратного звонка, регистрации или авторизации в личном кабинете, обращении к Оператору и использовании иных функций Сайта.

1.5. Сайт создан и функционирует с использованием технологической платформы «Яндекс KIT». В рамках предоставления технической инфраструктуры Сайта обработка отдельных персональных данных пользователей может осуществляться ООО «ЯНДЕКС» и его аффилированными лицами в соответствии с условиями использования Яндекс KIT, соглашением об обработке данных и Политикой конфиденциальности Яндекса.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее и/или использующее Сайт.

2.4. Оператор — лицо, самостоятельно определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.

3. Персональные данные, которые могут обрабатываться

3.1. В зависимости от используемых функций Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

имя, фамилию и иные сведения, указанные пользователем;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки или выполнения работ;
сведения, необходимые для оформления, исполнения и сопровождения заказа;
сведения о заказанных товарах, работах или услугах;
содержание обращений, комментариев и заявок пользователя;
сведения, предоставляемые при регистрации или авторизации на Сайте;
сведения, передаваемые при использовании Яндекс ID в объеме, разрешенном пользователем и необходимом для работы соответствующей функции;
сведения о взаимодействии пользователя с Оператором.

3.2. При посещении Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные, в частности:

IP-адрес;
файлы cookie;
дата и время посещения;
сведения о браузере, типе устройства и операционной системе;
технические идентификаторы;
сведения о просмотренных страницах;
источники перехода на Сайт;
сведения о действиях пользователя на Сайте;
иные технические данные, необходимые для функционирования, обеспечения безопасности и анализа работы Сайта.

3.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, расовой или национальной принадлежности.

3.4. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться Оператором в следующих целях:

4.1. Прием, обработка и исполнение заявок и заказов пользователей.

4.2. Связь с пользователем для уточнения параметров заказа, расчета стоимости товаров, изготовления, доставки, монтажа или оказания иных услуг.

4.3. Заключение и исполнение договоров с пользователями.

4.4. Организация доставки товаров и выполнения работ по указанному пользователем адресу.

4.5. Предоставление пользователю информации о состоянии и исполнении его заказа.

4.6. Обработка обращений, вопросов, претензий и запросов пользователей.

4.7. Создание и обеспечение работы личного кабинета пользователя, если такая возможность предусмотрена Сайтом.

4.8. Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений и технических нарушений.

4.9. Анализ использования Сайта и улучшение качества его работы, товаров и услуг.

4.10. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.11. Направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии необходимого предварительного согласия пользователя, когда такое согласие требуется законодательством.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных при наличии одного или нескольких законных оснований, в том числе:

согласия пользователя на обработку его персональных данных;
необходимости обработки для заключения договора по инициативе пользователя либо исполнения договора, стороной которого является пользователь;
необходимости исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.2. Предоставляя персональные данные через формы Сайта, пользователь подтверждает достоверность предоставляемой информации.

5.3. В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия пользователя, такое согласие оформляется отдельно от иных подтверждаемых пользователем документов и информации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6. Порядок и способы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

6.2. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей обработки.

6.4. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, договорные отношения или законодательство Российской Федерации.

6.5. После достижения целей обработки либо при утрате необходимости в обработке персональные данные подлежат прекращению обработки и/или уничтожению, если законодательством не предусмотрено иное.

7. Использование платформы Яндекс KIT и сервисов Яндекса

7.1. Сайт создан и функционирует на технологической платформе «Яндекс KIT», предоставляемой ООО «ЯНДЕКС».

7.2. Для обеспечения работы Сайта Оператор поручает ООО «ЯНДЕКС» обработку персональных данных пользователей в объеме, необходимом для предоставления функциональных возможностей Яндекс KIT.

7.3. В рамках такого поручения ООО «ЯНДЕКС» может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в соответствии с условиями использования Яндекс KIT и соглашением об обработке данных.

7.4. Обработка персональных данных Яндексом по поручению Оператора осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

7.5. Для отдельных функций Сайта могут использоваться другие сервисы Яндекса, в том числе Яндекс ID, Яндекс Метрика, сервисы оформления заказа, оплаты, доставки и иные подключенные Оператором сервисы. Обработка данных непосредственно такими сервисами может дополнительно регулироваться соответствующими условиями использования и Политикой конфиденциальности Яндекса.

7.6. При авторизации через Яндекс ID Оператору и Яндексу могут быть доступны сведения учетной записи пользователя, например имя, фамилия или псевдоним и контактные данные, в объеме, необходимом для использования соответствующей функции Сайта.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не распространяет персональные данные пользователей и не предоставляет их третьим лицам без правового основания.

8.2. Для достижения целей, указанных в настоящей Политике, персональные данные могут обрабатываться или передаваться:

ООО «ЯНДЕКС» и его аффилированным лицам — в связи с использованием платформы Яндекс KIT и иных подключенных сервисов Яндекса;
организациям, обеспечивающим прием и проведение платежей, если на Сайте используется онлайн-оплата;
службам доставки и транспортным организациям — в объеме, необходимом для выполнения доставки;
подрядчикам Оператора, непосредственно участвующим в исполнении заказа или оказании услуги, когда передача данных необходима для исполнения договора с пользователем;
государственным органам — в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

8.3. Лицам, обрабатывающим персональные данные по поручению Оператора, передается только тот объем сведений, который необходим для выполнения соответствующей задачи.

9. Файлы cookie и технические данные

9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности, анализа посещаемости и улучшения качества обслуживания.

9.2. В зависимости от настроек и подключенных сервисов технические данные могут обрабатываться с использованием сервисов Яндекса.

9.3. Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Это может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

9.4. Оператор обязуется не передавать в системы веб-аналитики сведения, которые не должны передаваться туда в соответствии с условиями соответствующих сервисов.

10. Рекламные и информационные сообщения

10.1. Направление пользователю рекламных сообщений посредством телефонной связи, SMS, электронной почты, мессенджеров или иных средств связи осуществляется при наличии предварительного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

10.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений, направив соответствующее обращение Оператору по контактным данным, указанным в настоящей Политике, либо воспользовавшись предусмотренным способом отказа от рассылки.

10.3. Отказ от рекламных сообщений не препятствует направлению сервисных сообщений, необходимых для исполнения заказа или договора.

11. Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, а также от иных неправомерных действий.

11.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для исполнения служебных или договорных обязанностей.

11.3. В части обработки данных в рамках Яндекс KIT Яндекс применяет предусмотренные им организационные и технические меры защиты информации.

12. Права пользователя

12.1. Пользователь вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.2. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

12.3. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.

12.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, основанную на таком согласии, если для продолжения обработки отсутствует иное предусмотренное законом основание.

12.5. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте:

[email для обращений по персональным данным]

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и его взаимодействие с Оператором, а также содержание требования.

13. Хранение и уничтожение персональных данных

13.1. Срок обработки и хранения персональных данных определяется исходя из целей обработки, срока действия договоров, требований законодательства и иных законных оснований.

13.2. Персональные данные уничтожаются или обезличиваются при достижении целей обработки либо утрате необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13.3. Персональные данные граждан Российской Федерации при их сборе посредством Сайта записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику, в том числе при изменении законодательства, функциональности Сайта, состава используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.

14.2. Актуальная редакция Политики постоянно размещается на Сайте и доступна пользователям без ограничений.

14.3. В верхней части документа указывается дата действующей редакции Политики.

15. Контактная информация Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

Оператор: [полное наименование ООО / ФИО ИП]
ИНН: [ИНН]
ОГРН / ОГРНИП: [номер]
Адрес: [юридический адрес / адрес ИП]
Электронная почта: [email]
Телефон: +7-993-906-11-53